Foydalanish shartlari
2026-yil 1-sentabrdagi tahrir
1. Atamalar
Tizim: veb-interfeys, mijoz kabineti va API bilan A3.Insurance dasturiy majmuasi. Mijoz: A3.Solutions bilan shartnoma tuzgan sugʻurta kompaniyasi yoki boshqa tashkilot. Foydalanuvchi: tizimda mijoz nomidan ishlaydigan shaxs. Maʼlumotlar: mijoz tizimda qayta ishlaydigan har qanday axborot.
2. Tizimga kirish
Kirish shartnoma asosida beriladi. Mijoz tizimga faqat vakolatli foydalanuvchilarni qoʻyadi, hisob maʼlumotlarini sir saqlaydi va ular oshkor boʻlsa, darhol xabar beradi, tizimdan faqat shartnomaning qonuniy maqsadlarida foydalanadi va A3.Solutions yozma roziligisiz kirishni uchinchi shaxslarga bermaydi.
3. Xizmat darajasi
Tariflar boʻyicha oylik ishlash darajasi: Starter 99,5 % (3,6 soatgacha toʻxtash), Professional 99,9 % (43 daqiqagacha), Enterprise 99,99 % (4,4 daqiqagacha). Rejali ishlar ishdan tashqari vaqtda kamida 48 soat oldin xabar berilib oʻtkaziladi.
4. Maʼlumotlarga huquqlar
Mijoz tizimga yuklaydigan maʼlumotlarning yagona egasidir. A3.Solutions ularni faqat mijoz manfaatlarida va shartnoma boʻyicha qayta ishlaydi, oʻz tijorat maqsadlarida ishlatmaydi, standart formatlarda eksport qilish imkonini beradi va shartnoma tugaganidan keyin 90 kun ichida oʻchiradi.
5. Nima taqiqlanadi
Tizimlar va maʼlumotlarga ruxsatsiz kirishga urinishlar, tizim ishini buzish va haddan tashqari yuklama, dastur kodini nusxalash va dekompilyatsiya qilish, firibgarlik va noqonuniy harakatlar, tizim haqidagi maxfiy axborotni uchinchi shaxslarga oshkor qilish.
6. Javobgarlik
A3.Solutions shartnomadagi xavfsizlik choralari doirasida maʼlumotlar saqlanishi, tizimning eʼlon qilingan tavsiflar va xizmat darajasiga muvofiqligi, jiddiy xatolarning oʻz vaqtida tuzatilishi uchun javob beradi. A3.Solutions uchinchi shaxslar harakatlari va yengib boʻlmaydigan kuch tufayli yetgan zararlar, mijoz foydalanuvchilari tizimdan notoʻgʻri foydalanishi va mijozning tizim maʼlumotlariga asoslangan qarorlari uchun javob bermaydi.
7. Intellektual mulk
A3.Insurance dastur kodi, algoritmlari, dizayni va hujjatlari A3.Solutions ga tegishli. Mijoz shartnoma boʻyicha foydalanish uchun cheklangan litsenziya oladi.
8. Bekor qilish
Shartnoma istalgan vaqtda tomonlar kelishuviga koʻra, mijoz tomonidan 30 kun oldin xabar berib, A3.Solutions tomonidan mijoz shartlarni jiddiy buzganda 14 kun oldin xabar berib va 5-boʻlim buzilganda darhol bekor qilinadi.
9. Shartlarni oʻzgartirish
A3.Solutions mijozni kamida 30 kun oldin xabardor qilib, shartlarni oʻzgartirishga haqli. Oʻzgarishlar kuchga kirgandan keyin tizimda ishlash ularga rozilikni bildiradi.
10. Aloqa
Huquqiy savollar: legal{'@'}a3.solutions. Manzil: Almati, Qozogʻiston.