Маршруты и задачи
Выпуск полиса, урегулирование, взыскание и расчёт резервов идут по маршрутам с условными переходами. Маршрут согласования рисуется в визуальном редакторе, задачи приходят сотрудникам в общую очередь, а просроченные задачи эскалируются.
Тариф Все тарифы. Свои процессы в Enterprise.
Что внутри
- Визуальный редактор маршрутов согласования
- Условные переходы, параллельные и последовательные шаги
- Очередь задач сотрудника
- Эскалация просроченных задач
- Уведомления сотрудникам
- Журнал выполнения процессов
- Сохранённые фильтры, горячие клавиши и печать
Условия
Набор процессов в поставке фиксирован: выпуск, урегулирование, взыскание и резервы. Маршруты согласования внутри них настраиваются.
Эти части модуля в плане развития продукта. Сроки и состав уточняем на внедрении.
- Версии процессов
Частые вопросы
Можно ли изменить маршрут согласования без разработчиков?
Да. Маршрут рисуется в визуальном редакторе: шаги, условия и согласующие.
Что происходит с просроченной задачей?
Она эскалируется по правилу маршрута, а сотрудник и руководитель получают уведомление.
Видна ли история процесса?
Да. Журнал показывает каждый переход, исполнителя и время.
Сценарии с этой возможностью
Другие возможности
Покажем систему на ваших продуктах?
Соберём ваш продукт в конструкторе, проведём полис от котировки до убытка и посчитаем стоимость внедрения под ваши линии бизнеса и страны.