Құпиялылық саясаты

Құжат туралы

Саясат A3.Solutions компаниясының A3.Insurance жүйесі пайдаланушыларының дербес деректерін қалай жинайтынын, пайдаланатынын және қорғайтынын сипаттайды. Жүйеде жұмыс істейтін сақтандыру компаниясы өз клиенттері деректерінің операторы болып қалады, ал A3.Solutions оларды соның тапсырмасы бойынша өңдейді.

1. Қандай деректер өңделеді

Пайдаланушы енгізетін деректер: ТАӘ, ЖСН немесе ИНН, туған күні, email, телефон, мекенжай, лауазым мен ұйым, төлемдерге арналған банк деректемелері. Автоматты түрде жиналатын деректер: IP мекенжайы, браузер мен операциялық жүйе түрі, кірулер тарихы, әрекеттер журналы және cookie.

2. Деректер не үшін пайдаланылады

Сақтандыру шарттарын орындау, шығындарды реттеу және төлемдерді жүргізу үшін; сақтандыру қадағалауы органдарына есептілік дайындау үшін; жүйе қателерін іздеу және түзету үшін; алаяқтықтан және рұқсатсыз қолжеткізуден қорғау үшін; полистердің мәртебесі мен жүйедегі өзгерістер туралы хабарлау үшін.

3. Деректер кімге беріледі

Біз дербес деректерді сатпаймыз. Деректер заң талабы бойынша реттеушілерге (ҚНРДА (АРРФР), Ресей Банкі және басқа органдар); шарттарды тексеру және тіркеу үшін мемлекеттік сақтандыру базаларына; құпиялылық туралы келісімдер бойынша бұлттық провайдерлер мен процессингтік орталықтарға; тәуекелді беруге қажетті көлемде қайта сақтандырушыларға берілуі мүмкін.

4. Деректер қалай қорғалады

Дербес деректер сақтау кезінде (AES-256) және беру кезінде (TLS 1.3) шифрланады. Қолжетімділік ең аз құқықтар қағидаты бойынша рөлдермен беріледі, кіру екі факторлы тексеруді қолдайды, деректермен жасалған әр әрекет оқиғаларға қол қойылатын журналға түседі. Резервтік көшірмелер шифрланады.

5. Деректер қанша сақталады

Сақтандыру шарттары бойынша деректер шарт аяқталғаннан кейін 5 жыл немесе реттеуші талап етсе, одан ұзақ сақталады. Шығындар бойынша деректер реттелгеннен кейін 7 жыл, әрекеттер журналы 3 жыл, кіру деректері соңғы кіруден кейін 1 жыл сақталады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз өз деректеріңіздің көшірмесін сұратуға, дұрыс емес деректерді түзетуге, заң талаптарын ескере отырып жоюды талап етуге, өңдеуді шектеуге және деректерді машинамен оқылатын форматта алуға құқылысыз. Сұрауларды privacy{'@'}a3.solutions мекенжайына жіберіңіз.

7. Cookie

Сайт пен жүйе жұмыс үшін қажетті cookie және сервисті жақсартуға арналған аналитикалық cookie пайдаланады. Cookie баптауларын браузерде өзгертуге болады.

8. Байланыс

Дербес деректер туралы сұрақтар: privacy{'@'}a3.solutions. Мекенжай: Алматы, Қазақстан.